Regler om du ångrar dig eller måste avanmäla

Ångra bokning – avboka aktivitet

– Genom att skicka ett mejl till antagning@nssu.se – glöm inte ange vad du vill avboka
eller
– Skicka ett svarsmejl på ditt antagningsbesked till den aktivitet du vill avboka – skriv att du vill avboka
eller
– Genom att använda vår avbokningssida som du hittar i menyn

Vilken ångerrätt har du?

• Du har ingen ångerrätt till digitala föreläsningar och kurser. Tjänsten anses vara påbörjad när du fått lösenordet.
• Kulturevenemang och resor har 48 timmars ångerrätt
• Du har 14 dagars ångerrätt till alla övriga aktiviteter.
  • Bokningar som du inte är antagen till kan du alltid ångra utan begränsning.
  • När ångerrätten gått ut är din anmälan bindande. Det går inte att utebli och inte betala avgiften eftersom systemet skickar ut påminnelser och sedan stänger av
  dig från att deltaga i fler aktiviteter innan skulden är betald. Vi hoppas du har förståelse för att anmälningarna är bindande. Dessa regler har vi för att vi strävar
  efter att ha låga avgifter, vilket innebär att vi inte har några marginaler i vår budget.
  • Vi kan tvingas ställa in en aktivitet innan den startar. Då får du självklart tillbaka hela avgiften.

Aktiviteter med många reserver 
Vi hanterar många avbokningar och eftersom vi inte har kansli eller anställd personal är det en tung uppgift för de ansvariga. Trots att många avanmäler sig händer det ofta att deltagare uteblir utan att meddela detta i förväg. Detta gäller särskilt studiebesök och vandringar. Till de här aktiviteterna har vi ofta många reserver som skulle kunnat få platsen om vi vetat det i förväg. Avbokning sker till antgning@nssu.se